Kullanım Şartları

1. Hizmetin Tanımı

Koalayca, müşteriler ile hizmet veren işletmeleri buluşturan bir çevrimiçi randevu platformudur. Koalayca, işletmelerin sunduğu hizmetlerin tarafı değildir; hizmet, doğrudan ilgili işletme tarafından sağlanır.

2. Randevular

• Randevular, seçilen işletmenin müsaitlik durumuna göre oluşturulur.
• Misafir randevularında verilen onay kodu, randevunun takibi ve iptali için gereklidir; kodunuzu üçüncü kişilerle paylaşmayın.
• İptal ve değişiklik koşulları işletmeye göre farklılık gösterebilir.
• Randevuya gelinmemesi (no-show) durumunda işletmeler kendi politikalarını uygulayabilir.

3. İşletme Hesapları

• İşletme kayıtları onay sürecine tabidir; Koalayca başvuruları reddetme hakkını saklı tutar.
• İşletme, profilinde yer alan bilgi, fiyat ve fotoğrafların doğruluğundan sorumludur.
• Abonelik ücretleri ve randevu başına komisyonlar, seçilen plana göre aylık faturalandırılır.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar; doğru bilgi vermeyi, platformu hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı ve başkalarının haklarını ihlal etmemeyi kabul eder. Gerçek dışı randevu oluşturma, sistemin kötüye kullanımı sayılır ve hesabın askıya alınmasına yol açabilir.

5. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Koalayca, platformun kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; ancak işletmelerin sunduğu hizmetlerin kalitesi, zamanlaması veya iptalinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

6. Değişiklikler

Koalayca bu şartları güncelleyebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler ayrıca duyurulur.